אינסטגרם הופכת חשבונות בני נוער לפרטיים כברירת מחדל מכיוון שהיא מנסה להפוך את הפלטפורמה לבטוחה יותר עבור ילדים על רקע תגובה גוברת נגד האופן שבו מדיה חברתית משפיעה על חייהם של צעירים.
החל מיום שלישי בארצות הברית, בריטניה, קנדה ואוסטרליה, כל מי מתחת לגיל 18 שנרשם לאינסטגרם יוכנס לחשבונות נוער מגבילים, ואלה עם חשבונות קיימים יועברו במהלך 60 הימים הקרובים. בני נוער באיחוד האירופי יראו את חשבונותיהם מותאמים בהמשך השנה.
Meta הודתה שבני נוער עשויים לשקר לגבי גילם ואמרה שזה ידרוש מהם לאמת את גיליהם במקרים נוספים, כמו אם הם מנסים ליצור חשבון חדש עם יום הולדת למבוגרים. החברה שבסיסה ב-Menlo Park, קליפורניה אמרה גם שהיא בונה טכנולוגיה שמוצאת באופן יזום חשבונות נוער שמתיימרים להיות מבוגרים ומכניסה אותם אוטומטית לחשבונות בני נוער מוגבלים.
הודעות פרטיות בחשבונות אלה מוגבלות כך שבני נוער יכולים לקבל אותן רק מאנשים שהם עוקבים אחריהם או שכבר מחוברים אליהם. "תוכן רגיש", כמו סרטונים של אנשים נלחמים או כאלה שמקדמים הליכים קוסמטיים, יהיה מוגבל, אמר מטה. בני נוער יקבלו התראות גם אם הם נמצאים באינסטגרם יותר מ-60 דקות ויתאפשר "מצב שינה" שמכבה התראות ושולח תשובות אוטומטיות להודעות ישירות מ-22:00 עד 7:00.
בעוד שהגדרות אלו יופעלו עבור כל בני הנוער, בני 16 ו-17 יוכלו לכבות אותן. ילדים מתחת לגיל 16 יזדקקו לאישור הוריהם לעשות זאת.
"שלושת החששות שאנו שומעים מההורים הם שבני הנוער שלהם רואים תוכן שהם לא רוצים לראות או שמתקשרים אליהם אנשים שהם לא רוצים שיתקשרו איתם או שהם גם מוציאים איתם קשר הרבה באפליקציה", אמרה נעמי גלייט, ראש תחום מוצר במטא. "אז חשבונות בני נוער מתמקדים באמת בטיפול בשלושת החששות האלה."
ההודעה מגיעה כשהחברה עומדת בפני תביעות משפטיות מעשרות מדינות בארה"ב המאשימות אותה בפגיעה בצעירים ובתרומה למשבר בריאות הנפש של נוער על ידי עיצוב ביודעין ומכוון פיצ'רים באינסטגרם ובפייסבוק שממכרים ילדים לפלטפורמות שלה.
התובעת הכללית של ניו יורק, לטיטיה ג'יימס, אמרה שההודעה של מטה היא "צעד ראשון חשוב, אבל צריך לעשות הרבה יותר כדי להבטיח שהילדים שלנו יהיו מוגנים מפני נזקי המדיה החברתית". משרדו של ג'יימס עובד עם גורמים אחרים בניו יורק כיצד ליישם חוק חדש במדינה שנועד לרסן את הגישה של ילדים למה שמבקרים מכנים עדכונים ממכרים של מדיה חברתית.
לתת להורים יותר אפשרויות
בעבר, המאמצים של Meta לטפל בבטיחות בני נוער ובריאות הנפש בפלטפורמות שלה נתקלו בביקורת על כך שהשינויים לא מגיעים רחוק מספיק. לדוגמה, בעוד שילדים יקבלו התראה כשהם בילו 60 דקות באפליקציה, הם יוכלו לעקוף אותה ולהמשיך לגלול.
אלא אם כן הורי הילד מפעילים את מצב "השגחת הורים", שבאמצעותו ההורים יכולים להגביל את זמן בני הנוער באינסטגרם לסכום מסוים, כמו 15 דקות.
עם השינויים האחרונים, Meta נותנת להורים אפשרויות נוספות לפקח על חשבונות ילדיהם. אנשים מתחת לגיל 16 יצטרכו אישור של הורה או אפוטרופוס כדי לשנות את ההגדרות שלהם להגדרות פחות מגבילות. הם יכולים לעשות זאת על ידי הגדרת "פיקוח הורים" בחשבונות שלהם וחיבורם להורה או לאפוטרופוס.
ניק קלג, נשיא Meta לעניינים גלובליים, אמר בשבוע שעבר שהורים אינם משתמשים בבקרת ההורים שהציגה החברה בשנים האחרונות.
גלייט אמרה כי היא חושבת שחשבונות בני נוער ייצרו "תמריץ גדול להורים ובני נוער להקים פיקוח הורי".
"הורים יוכלו לראות, דרך מרכז המשפחה, מי שולח הודעות לבני הנוער שלהם, ובתקווה לנהל שיחה עם העשרה שלהם", אמרה. "אם מתרחשת בריונות או הטרדה, להורים תהיה ראות למי הנער שלהם עוקב, מי עוקב אחר הנער שלהם, למי הנער שלהם שלח הודעה בשבעת הימים האחרונים, ובתקווה לנהל חלק מהשיחות האלה ולעזור להם לנווט במצבים הקשים האלה באינטרנט ."
המנתח הכללי של ארה"ב Vivek Murthy אמר בשנה שעברה שחברות טכנולוגיה מטילות אחריות רבה מדי על ההורים בכל הנוגע לשמירה על בטיחות הילדים ברשתות החברתיות.
"אנחנו מבקשים מההורים לנהל טכנולוגיה שמתפתחת במהירות, שמשנה מהותית את האופן שבו הילדים שלהם חושבים על עצמם, איך הם בונים חברויות, איך הם חווים את העולם – וטכנולוגיה, אגב, שהדורות הקודמים לא היו צריכים לנהל, "אמר מרתי במאי 2023.
