יצרנית רכבי היוקרה הבריטית יגואר סוערת על רקע קמפיין פרסומי חדש וססגוני שמקדם הכללות אך חסר מרכיב מרכזי אחד – כל התייחסות למכוניות.
הקליפ בן 30 השניות, ששוחרר על פני פלטפורמות מדיה חברתיות מרובות, כולל דגמים בגילאים שונים, מגדרים וגזעים, מלווים בביטויים כמו "חי חי", "מחק רגיל" ו"העתק כלום" כאשר פסקול טכנו מינימלי מתנגן.
חלק מהמיתוג הגדול יותר של יגואר לכיוון כלי רכב חשמליים לאחר שנים של מכירות איטיות, הפרסומת התקבלה בבלבול ובלעג באינטרנט.
לאחר השקת הקמפיין ביום שלישי, משתמשי מדיה חברתית רבים כינו את המותג המחודש "מביך" ופוגע בתדמית של יגואר כמותג יוקרה הקשור לזוהר של שנות ה-60 ולג'יימס בונד.
מיליארדר הטכנולוגיה אילון מאסק היה בין המצטרפים למאבק, וכתב "האם אתה מוכר מכוניות?" בפלטפורמה X שלו, שם הפרסומת זכתה ליותר מ-90 מיליון צפיות ויצרה עשרות אלפי תגובות.
בערוץ היוטיוב של יגואר, משתמש אחד צייץ כי "הדבר היחיד האמיץ במודעה הזו הוא להשאיר את מדור התגובות על".
בפורום המדיה החברתית Reddit, משתמש אחד כתב שהמיתוג מחדש היה "או גאונות שיווקית או התאבדות מותג".
"כמות תשומת הלב הזו שיגואר יצרה בעצמה היא עצומה, לא משנה באיזו פלטפורמה חברתית אתה משתמש כולם מדברים על יגואר", פרסם המשתמש.
"כשהם יגלו בסופו של דבר על מה הם עובדים, זה ייצור כל כך הרבה תשומת לב, אני רק מקווה שזה משהו טוב."
לא תעתיק כלום. #יָגוּאָר pic.twitter.com/BfVhc3l09B
— יגואר (@יגואר) 19 בנובמבר 2024
כמה מומחי שיווק הציעו כי הטון של הפרסומת הרגיש צורם על רקע השינוי ימינה בפוליטיקה ובתרבות המתגלמת בבחירתו מחדש של נשיא ארה"ב דונלד טראמפ והדעיכה של תנועות כמו Black Lives Matter ו-#Metoo.
"זה כמו שסרטים היו יוצאים במדינות אחרות שנה אחרי שסיימו את ההצגה בהוליווד. האווירה של המותג המחודש הזה אולי הייתה עובדת ב-2021, אבל להפסיק את זה בסוף 2024 רק מדגיש את הסיבות לדעיכת המותג של יגואר מלכתחילה: זה מיושן ומבלבל", כתבה לולו צ'נג מסווי, מייסדת חברת התקשורת האסטרטגית Rostra. ב-X.
בעוד שהעולם התאגידי מיהר לשרוף את הסמכות שלו לצדק חברתי על רקע עלייתן של תנועות כמו #MeToo ו-Black Lives Matter בשנות ה-2010, חברות רבות ביקשו לאחרונה להתרחק ממטרות פרוגרסיביות.
השינוי בא בעקבות מספר מקרים של קמפיינים פרסומיים עם נושאים מתקדמים שיוצרים תגובה נגדית.
Anheuser-Busch InBev ראתה את צניחה של מכירותיה בצפון אמריקה ב-1.4 מיליארד דולר בשנה שעברה בעקבות שותפות בין באד לייט לבין משפיע המדיה החברתית הטרנסג'נדרית דילן מולבני.
בבריטניה, קריאות להחרים את רשת בתי המרקחת Boots מתקיימות על רקע פרסומת לחג המולד הכוללת גברת קלאוס שחורה, בגילומה של השחקנית הבריטית אדג'ואה אנדו, וגמדוני LGBTQ אורזים מתנות בזמן שסנטה קלאוס ישן עמוק.
בחדר הישיבות הארגוני, מתנהל גם דיון לגבי עתידן של תוכניות גיוון, הון והכללה (DEI).
רשת שיפוץ הבית Lowe's, יצרנית הטרקטורים ג'ון דיר, ענקית האופנועים הארלי דיווידסון, פורד ובראון פורמן, יצרנית הוויסקי של ג'ק דניאל, הפכו כולם את מדיניות ה-DEI שלהם בשנה האחרונה.
חברות אחרות כמו מאסטרקארד, Cigna Health ו-JPMorgan אמרו כי מאמצי ה-DEI שלהן יימשכו.
עבור יגואר, מותג המזוהה זמן רב עם גברים מבוגרים עשירים, הבעיה הגדולה ביותר בפרסומת היא שקהל היעד שלה לא ברור, אמר צ'נג מסווי.
"אם זה מנסה משהו חדש, לא ברור למי זה מיועד", אמר צ'נג מסווי ב-X. "אם הם מתכוונים לנטוש את הקהל הגברי, עליהם להחליף אותו בקהל רווחי יותר, ולא ברור למי הם הולכים. לכאן. טבעונים?"
יגואר לא הגיבה לבקשתה של אל ג'זירה להגיב, אך הגיבה למבקריה ב-X ואמרה כי "הכל יתגלה".
חברת האחזקות יגואר לנד רובר הפסיקה למכור דגמי יגואר חדשים בבריטניה השבוע לקראת המעבר המתוכנן שלה לדגמים חשמליים בלבד ב-2026, מה שיגרום לחברה להשקיע מאות מיליוני פאונד במפעלי הייצור שלה בבריטניה.
יצרנית הרכב, שבבעלות טאטא מוטורס ההודית, אמרה שהמהלך "ייצור קצת מרווח נשימה" לקראת השקתו מחדש, שהוכרזה ב-2021.
