למקדונלד'ס יש החמצת יעדי מכירות בין השאר בשל חרמות על מוצריה בחלקים מסוימים של העולם על תמיכתה הנתפסת בישראל, אומרת החברה.
המלחמה בעזה "השפיעה באופן משמעותי" על הביצועים ברבעון האחרון של 2023 באזורים מסוימים, אמרו גורמים בחברה ביום שני. צמיחת המכירות במזרח התיכון, סין והודו עמדה על 0.7% ברבעון, הרבה מתחת לציפיות.
חברת המזון המהיר היא רק אחד מכמה מותגים בארה"ב שנפגעו מחרמות ומחאות על תמיכתם הנתפסת במלחמתה של ישראל בעזה. באתרי מדיה חברתית מסתובבות רשימות של מותגים המואשמים בתמיכה בישראל, למרות שלעתים קרובות הקשרים אינם מוסברים בבירור. הדחיפה היא חלק ממסע פרסום גדול יותר של חרם, מימוש וסנקציות (BDS) המתמקד במותגים ידידותיים לישראל מאז 2005.
@maisvault
להלן פירוט של האופן שבו מותגים מסוימים אומרים שהם נפגעו עד כה:
מקדונלדס
ענקית המזון המהיר מקדונלד'ס עוררה את זעמם של מבקרי ישראל, במיוחד במזרח התיכון, כאשר הסניף הישראלי שלה נתן אלפי ארוחות חינם לחיילים ישראלים באוקטובר, החודש שבו פתחה המדינה בהפצצות ובמתקפה הקרקעית שלה בעזה, שכעת הרגו יותר. מ-27,000 איש.
מאז אוקטובר קראו פעילי התעמלות להחרים את החברה ברחבי העולם. ההשפעה הייתה בולטת יותר במזרח התיכון, שם רשומים לפחות 5% מהזיכיונות של מקדונלד'ס. בעוד יעד הצמיחה למכירות במזרח התיכון, הודו וסין נקבע על 5.5 אחוזים מאוקטובר עד דצמבר, החברה השיגה צמיחה של 0.7 אחוזים – וכנראה ראתה את הצטמצמות המכירות שלה רק במזרח התיכון. המכירות העולמיות צמחו ב-3.4 אחוזים באותה תקופה, בהשוואה ל-8.8 אחוזים ברבעון הקודם.
זכיינות בסעודיה, עומאן, כווית, איחוד האמירויות הערביות, ירדן, בחריין וטורקיה הוציאו הצהרות המתרחקות מקמפיין האוכל החינמי בישראל והתחייבו ביחד לסיוע בשווי 3 מיליון דולר לעזה.
המנכ"ל כריס קמפצ'ינסקי אמר שהחברה לא מצפה לשינויים משמעותיים כל עוד המלחמה נמשכת. "זו טרגדיה אנושית מה שקורה, ואני חושב שזה כן מכביד על מותגים כמו שלנו", אמר.
סטארבקס
בשבוע שעבר, רשת הקפה סטארבקס הורידה את תחזית המכירות השנתית שלה לאחר צניחה בצמיחה. החברה צופה כעת שהמכירות לשנה כולה – ברחבי העולם ובארה"ב – יצמחו מ-4% ל-6%, ירידה מהטווח הקודם שלה של 5% ל-7%.
המנכ"ל Laxman Narasimhan אמר לעיתונאים שסטארבקס ראתה "השפעה משמעותית על התנועה והמכירות" במזרח התיכון עקב המלחמה בעזה. המכירות הואטו גם בארה"ב, שם ניהלו מפגינים קמפיין נגד החברה שבסיסה בסיאטל, וקראו לה לנקוט עמדה נגד ישראל.
הצרות של סטארבקס התחילו לאחר ש-Starbucks Workers United, המורכבת מאלפי בריסטות ביותר מ-360 בתי קפה בארה"ב, הראתה תמיכה בפלסטינים בפוסט ביום X ימים לאחר פרוץ מלחמת עזה. הפוסט נמחק פחות משעה לאחר מכן.
סטארבקס תבעה את האיגוד בבית משפט באיווה בגין הפרת סימן מסחרי, וביקשה מהאיגוד להפסיק להשתמש בשמו ובלוגו דומה. הפוסט שיקף "תמיכה בחמאס" ופגע קשות במוניטין של החברה, אמרה סטארבקס בתביעה, והוסיפה כי היא קיבלה יותר מ-1,000 שיחות תלונות. החברה גם אמרה שכמה מבתי הקפה שלה הושחתו.
האיגוד הגיש תביעה נגדית, וביקש מבית משפט פדרלי בפנסילבניה לקבוע שהוא רשאי להמשיך להשתמש בלוגו. היא גם האשימה את סטארבקס בהשמצה.
שני הצדדים עוסקים במשא ומתן מתמשך, עמוס בנושאי עבודה, כשהאיגוד דורש שכר טוב יותר ותזמון עקבי יותר לעובדים.
בינתיים, אנשים רבים נכנסו אִינדוֹנֵזִיָההמדינה עם האוכלוסייה המוסלמית הגדולה בעולם, מחרימים את סטארבקס ומקדונלד'ס מאז תחילת המלחמה.
קוקה קולה
יצרנית המשקאות התוססים נלכדה זה מכבר באש הצולבת של הסכסוך במזרח התיכון. משנת 1967 עד 1991 הוחרם קולה רשמית על ידי הליגה הערבית בשל בניית מפעל ביקבוק בישראל.
כעת שוב, הלוגו האדום של המותג נמצא ברשימות של מותגים המופצים להחרמות בערוצי המדיה החברתית. נראה שהחברה לא עוררה טריגרים אחרונים, אך נראה כי השתייכותה בעבר לישראל, כמו גם המוניטין שלה כחברה אמריקאית, מספיקים.
בנובמבר הצביע הפרלמנט של טורקיה להסיר את המשקה מהחנויות והמסעדות בשטחו. המפיץ של קולה בטורקיה דיווח על ירידה של 22% במכירות ברבעון האחרון של 2023.
בינתיים, במצרים, החרם על קולה ומשקאות קלים אמריקאים אחרים הניע את תחייתו של מותג סודה מקומי בן 100 שנה, ספירו ספאטיסשראתה עלייה במכירות שלה.
דומינוס
Domino's, יצרנית פיצה בארה"ב עם זיכיונות ברחבי העולם, גם היא עומדת בפני מכה. פוסטים ברשתות החברתיות אמרו שדומינו'ס גם נתנה מזון חינם לחיילים ישראלים למרות שאין ראיות התומכות בטענות.
באסיה, המכירות בחנויות זהות של המותג טָבּוּל ב-8.9 אחוזים במחצית השנייה של 2023, בעיקר בגלל שהצרכנים במלזיה מקשרים אותה עם ארה"ב, בעלת ברית ישראלית, אמר גורם בחברה.
המלזים התגייסו באלפיהם כדי לקרוא להפסקת מלחמתה של ישראל בעזה. משרדו של ראש הממשלה אנואר איברהים הודיע גם בדצמבר כי כל הספינות בבעלות ישראל, דגל ישראל או ייעוד ישראל אסורות לרציף שלה. למדינה אין קשרים דיפלומטיים עם ישראל.
"זה פורסם היטב שמותגים אמריקאים באסיה, ואני מדבר בעיקר עם מלזיה במקרה הזה, הושפעו ממה שקורה במזרח התיכון כרגע", אמר דון מייג', מנכ"ל Domino's Pizza Enterprises, לאנליסטים.
