סוף סוף זה קורה: ארבעת התצפיתניות שיחזרו היום (שבת) בשלב השני של העסקה צפויות להגיע אל בית החולים בילינסון במסוק היסעור. משפחותיהן כבר נערכות להגיע לאחד ממעברי הגבול, שם יועברו התצפיתניות על ידי רכבי האו"ם.
עם הגעתן והאיחוד עם המשפחות, ילוו התצפיתניות גם עם רופאות חיל הרפואה. בצה"ל ובבית החולים בילינסון הקפידו הפעם כי מרבית הצוות בסביבת החטופים יהיו נשים, לאחר שנה וחצי בשבי עם מחבלי חמאס מרצחים ומאיימים. זאת לנוכח התחקירים שבוצעו עם הגעת חטופים קודמים, מבוגרים וילדים, כולם העידו כי סביבה נשית הקלה עליהם את ההתאוששות הראשונית.
לחטופות ינתנו כוס תה עם כפית סוכר, 3 ביסקוויטים ורסק תפוחים. זאת כדי להקל עליהן את תהליך האכילה מחדש, העלאה ראשונית של רמות הסוכר ומניעת תסמונת ההאכלה מחדש הקטלנית. לחטופות יוצע להתקלח ולהחליף לבגדי טריינינג חדשים נוחים. אז יועברו למסוק היסעור עם בני משפחותיהם שיטוס מרחק של כ-40 קילומטרים אל בית החולים בילינסון.
מנחת המסוקים נמצא רחוב מקביל לבית החולים שניידר לילדים, שם הוקם אגף האשפוז החדש. סך הכל נבנו בבילינסון 21 חדרים רחבי ידיים, המעוצבים באווירה חמה ומרגיעה, מצוידים בבגדים ומצעים רכים, כרבוליות ונעלי בית, ועד למקרר מיני-בר, עציצים, דובון החלמה ומטענים לנייד. שולחן אוכל פרטי מאפשר ארוחות אינטימיות עם בני המשפחה, ובמחלקה יוענקו גם שירותים נוספים כמו טיפולי יופי, מניקור, פדיקור ורפואה משלימה.
"כולנו מאוד נרגשים" מספרת למעריב ד"ר סיגל פרישמן, מנהלת השירות לתזונה ודיאטה בחטיבת בתי החולים של הכללית ובבית החולים בילינסון, וראש צוות התזונה שמלווה את החטופות, "הכי חשוב לנו לא להזיק להן ולתת להן דברים שיעשו לו טוב. בבסיס מתחילים את הטיפול בהזנה מחדש עם ויטמין B1 כדי למנוע את תסמונת ההאכלה מחדש משום שהוא עוזר להכניס את הנוטריינטים לתאים. אם הן תהיינה רעבות, הן יקבלו משהו קטן כמו רסק תפוחים, ביסקוויט או שניים ותה חם".
עם ההגעה לבילינסון, תיערך הבדיקה הרפואית הראשונית ועמה ההערכה על המצב התזונתי. במידה שהבנות יסכימו הן תעבורנה בדיקות דם שיאפשרו להעריך במדוייק את מצב התזונה שלהן והתיקונים הנדרשים. ד"ר פרישמן: "אם יבקשו להמתין עם בדיקות דם, נחכה עם זה. נלך איתם, ואז ניתן כמה שפחות סוכרים פשוטים, וכמה שיותר חלבונים ושומנים במידה. הן מאוד נרגשות, ולכן לא צפויות להיות עם הרבה תיאבון. הכנו הכל – יוגורטים, פירות, ירקות, קוטג', קרקים, כריכים קטנים, נשמח לחכות עם הג'אנק פוד. אך אנחנו רוצות לעשות זאת בלי להזיק. אני מאוד מתרגשת. הן הגיבורות שלנו, ואני נרגשת ללוות אותן. נעשה את הכל כדי שנתמוך בחזרה ההדרגתית המאוד טובה לחיים שהיו להם קודם".
גם מערך בריאות הנפש כבר נמצא משעות הבוקר בבניין שניידר, שם הוקם אגף השבים, ונערך אחרי חודשים של הכנות לקבלת החטופות: "אנחנו מתכוננות תחילה להכיר את המשפחות באופן אישי עוד לפני הגעת החטופות" מספרת קרן שוורץ, מנהלת המערך הסוציאלי בבילינסון, "חשוב לנו לדעת מה מתאים לכל אחת, מה הן צריכות מאיתנו. בסוף אלו אנשים פרטיים שאנחנו לא באמת מכירים. נקשיב לכל משפחה מהצד שלה, ננסה להבין ולשמוע מה כל אחת רוצה ויכולה לעשות לבדה. נבצע הערכה פסיכוסוציאלית ראשונית של החוזקות והיכן אנחנו יכולות לסייע".
"אחד הרגעים החשובים זה האיחוד של המשפחות, תוך מתן פרטיות. עד כמה שזה נשמע טבעי ופשוט, זה רגע מורכב אבל מחזיר להן את הבטחון שאבד להן. ברגע שיהיה להן נעים ונוח בקליטה הראשונית יהיה אפשר להתחיל בשלבים האיטיים וההדרגתיים של הטיפול".
לדברי שוורץ הטיפול הרגשי יתבצע לאחר הייצוב הרפואי, ולאחר שהשבות ירגישו בנוח: "נכיר אותן, נשמע מה הן רוצות לשתף ומה לא. ונשים דגש תחילה על החזרה לשליטה. שהן תחלטנה איפה הן יושבות, באיזה שמפו להשתמש, איזה סבון לבחור. בשבי לא היתה להן שליטה לדברים מינימליים, וכאן אנחנו רוצות להחזיר אותן לעצמאות, להחליט לבד דברים. להחזיר להן יכולות שהיו להן קודם. אנחנו עוברות שלב שלב, עד לשחרור המיוחל מבית החולים, כשהן תעבורנה להמשך ליווי של קופת החולים. גם אז, בשבועות ובחודשים שאחרי, נמשיך לעקוב וללוות אותן עד שיחזרו לאותן חיים שהיו להן קודם".
בתוך כך בתחילת השבוע הקרוב צפויות אמילי דמארי, דורון שטיינברכר ורומי גונן להשתחרר לביתן לאחר האשפוז במחלקת השבים במרכז הרפואי שיבא. החטופות ששוחררו בעסקה הראשונה ימשיכו בליווי רפואי ורגשי צמוד תוך שהן עטופות במשפחובת 5 פתח תקווה תיהן וצוותים רב מקצועיים.
שלוש החטופות נחתו במרכז הרפואי שיבא ביום ראשון האחרון ואושפזו בבית החולים לילדים שבתל השומר, שם הוקמה מחלקת השבים. כל אחת מהן קיבלה חדר פרטי עם מיטה נוספת למלווה, וחדר נוסף לשהיית המשפחה המלווה. בבית החולים הקפידו על פרטיות מקסימלית, כשזרים ואנשי תקשורת לא הורשו להיכנס לאגף האשפוז.
בשעות הראשונות עברו השלוש בדיקות רפואיות אינטנסיביות ולאחר שהובהר שמצבן הרפואי יציב ותקין יחסית, הוחל תהליך הטיפול הרגשי שילווה אותן בחודשים וככל הנראה בשנים הקרובות, באופן איטי והדרגתי תוך רגישות מקסימלית לרצונן וצרכיהן. כידוע אמילי דמארי סבלה מקטיעה של שתיים מאצבעות ידה, והיא עוברת בדיקות והערכות על ידי צוות המחלקה לכירורגיית כף יד בשיבא, הנחשבת למובילה בתחום בישראל.
הטיפול הנפשי כולל שיחות פרטניות עם פסיכולוגיות ופסיכיאטריות, ולעיתים שימוש בטכניקות מתקדמות כמו טיפול קוגניטיבי-התנהגותי (CBT) או EMDR לעיבוד טראומות. גם טיפולים משלימים כמו טיפול באמנות ותנועה משולבים בתהליך השיקום, במטרה לספק ערוץ נוסף להבעת רגשות.