נטען כי החברה הטעתה כביכול חלק מלקוחותיה לאחר ביטולי טיסות בכך שגרמה להם להבין כי עומדת בפניהם אפשרות אחת בלבד – השבת כספם בחזרה, בעוד שהדין אומר כי קיימת אופציה לקבל כרטיס טיסה חלופי. עוד נטען כי "בעוד שכרטיס מפריז לת"א עלה למבקש 203 דולר, ארקיע מוכרת (בתאריך אחר) כרטיסים אלו בסך של 549 דולר, קרי מרוויחה סך של 346 דולר". ארקיע: "מתחילת המלחמה פועלת ארקיע מסביב לשעון להשבת ישראלים הביתה. התביעה טרם התקבלה, וכשתתקבל נתייחס אליה בהתאם"
Source link
