מותג האופנה זארה אמר ביום שלישי שהוא מתחרט על 'אי ההבנה' בנוגע לקמפיין פרסומי הכולל בובות עם איברים חסרים ופסלים עטופים בלבן, שגרר קריאות לחרם על ידי כמה פעילים פרו-פלסטינים.
כמה מקוונים יצרו הקבלה בין בובות הראווה עטופות סדינים לבנים לבין התמונות המעצבנות של גופות בתכריכים לבנים שיצאו מעזה מאז 7 באוקטובר על רקע המלחמה בין ישראל ו חמאס.
המבקרים גם האשימו את הקמעונאי בחוסר רגישות למקרי מוות במלחמות עַזָה אחרי תמונות מצילומי האופנה הוצגו בובות עם איברים חסרים ודגם בקופסת עץ ומוקפת בהריסות.
תמונות נוספות, שהוסרו מאז מהמשרד אינסטגרם עמוד, הראה את דוגמנית העל קירסטן מקמנמי מצטלמת עם בובות עיניים עטופות בבד לבן ופלסטיק.
"למרבה הצער, חלק מהלקוחות הרגישו נעלבים מהתמונות האלה, שכעת הוסרו, וראו בהן משהו רחוק ממה שהיה מיועד כשהן נוצרו", אמרה זארה בפוסט באתר שלה. אינסטגרם חֶשְׁבּוֹן.
היא הוסיפה כי הצילום התרחש חודש לפני התקפות חמאס ב-7 באוקטובר, שגרמו למלחמה המתמשכת בעזה.
תמונה אחת הראתה דוגמנית אוחזת בובה עטופה במה שנראה כמו פלסטיק לבן.
רשות תקני הפרסום של בריטניה אמרה שהיא קיבלה 110 תלונות על כך שהתמונות של המודעה מתייחסות לסכסוך הנוכחי בין ישראל לחמאס והן פוגעניות.
כלב השמירה אמר כי הוא בוחן את התלונות אך אינו חוקר כעת את המודעה.
זארה אמרה כי הקמפיין, המפרסם את קו ה-Atelier שלה, "הוגה ביולי וצולם בספטמבר".
חמאס פתח במתקפה על ישראל ב-7 באוקטובר והרג 1,200 בני אדם. ישראל פתחה בהתקפות תגמול, שלדברי משרד הבריאות בשטח שבשליטת חמאס נהרגו יותר מ-17,700 פלסטינים בעזה, כשני שלישים מהם נשים וילדים.
"זארה מצטערת על אי ההבנה הזו ואנו מאשרים מחדש את הכבוד העמוק שלנו כלפי כולם", אמרה זארה.
החשבון הזה ראה עשרות אלפי תגובות שפורסמו על התמונות, רבות עם דגלי פלסטין, בעוד ש-'#BoycottZara' היה פופולרי בפלטפורמת ההודעות X.
הקמפיין עבור ה סְפָרַדענקית האופנה המבוססת קיבלה במהירות גל של תגובה מקוונת, עם פוסטים שממתגים את זה "מבייש", "מגעיל" ו"לעג".
אחמד שיהאב-אלדין אמר כי זארה זכתה ב"פרס למותג החרשים ביותר של השנה".
שישה פוסטים המציגים את הקמפיין, שצולם על ידי צלם האופנה הבריטי טים ווקר, נמחקו מעמוד האינסטגרם של זארה.
מר ווקר צילם בעבר סלבריטאים כמו סטורמי וג'ודי קומר לשערי ווג הבריטי, וכן צילם תמונות של ליידי גאגא, אמה קורין ומרים מרגוליס.
זארה אמרה בהשקת הקולקציה ב-7 בדצמבר כי היא נוצרה בהשראת חייטות גברים מהמאות האחרונות.
נראה שהתמונות מציגות סטודיו לאמן עם סולמות, חומרי אריזה, ארגזי עץ ומנופים, ועוזרים לובשים אוברול.
היו קריאות להחרים את מותג האופנה, בבעלות אינדיטקס, המחזיקה גם בחנויות רחוב פופולריות אחרות כמו Pull and Bear וברשקה.
במונטריאול, קנדה, ריססו פעילים את חנויות זארה בסיסמאות פרו-פלסטיניות.
זארה תיארה את קו הלבוש החדש בעמוד האינסטגרם שלה כ: 'קולקציה במהדורה מוגבלת מהבית החוגגת את המחויבות שלנו לאומנות ותשוקה לביטוי אמנותי'.
זארה פנתה לרשתות החברתיות ביום שלישי בבוקר, ואמרה: "לאחר שהקשבנו לתגובות בנוגע לקמפיין האחרון של זארה אטלייה 'הז'קט', ברצוננו לשתף את הלקוחות שלנו בדברים הבאים.
"הקמפיין, שנרקם ביולי וצולם בספטמבר, מציג סדרת תמונות של פסלים לא גמורים בסטודיו של פסל, והוא נוצר במטרה היחידה להציג בגדי מלאכה בהקשר אמנותי.
"למרבה הצער, חלק מהלקוחות הרגישו נעלבים קונים את התמונות האלה, שכעת הוסרו, וראו בהן משהו רחוק ממה שהתכוון כשהן נוצרו.
"זארה מצטערת על אי ההבנה הזו ואנו מאשרים מחדש את הכבוד העמוק שלנו כלפי כולם".