טיסת ג'טסטאר שהמריאה מבאלי למלבורן נאלצה לחזור לנקודת המוצא ביום שני (31 במרץ) לאחר שנוסעת ניסתה לפתוח את אחת מדלתות המטוס במהלך הטיסה מעל האוקיינוס ההודי.
על פי הודעת חברת התעופה, הנוסעת התנהגה באופן פוגעני כלפי הצוות בנוסף לניסיונה לפתוח את הדלת. בשל התנהגותה, המטוס פנה חזרה לבאלי כשעה לאחר ההמראה.
בסרטון שהופץ ברשתות החברתיות נראה כי הנוסעת הצליחה להרים את ידית הדלת לפני שאות אזהרה התריע והצוות התערב. הנוסעת הורדה מהמטוס על ידי הרשויות המקומיות בבאלי עם נחיתת המטוס.
מומחי תעופה מציינים כי למרות האירוע החמור, אין אפשרות מעשית לפתוח דלת מטוס במהלך טיסה בגובה שיוט בשל הפרשי הלחץ. עם זאת, עצם הניסיון מהווה עבירה פלילית חמורה.
ג'טסטאר ארגנה טיסה חלופית לכל הנוסעים למחרת בבוקר וסיפקה לינה בבתי מלון לאלו שנזקקו לכך. החברה לא סיפקה פרטים נוספים אודות זהות הנוסעת או המניע למעשיה.