מנכ"ל מקדונלדס, כריס קמפצ'ינסקי, אומר שצרכנים בעלי הכנסה נמוכה אוכלים בבית ומוצאים דרכים אחרות לחסוך.
מקדונלד'ס דיווחה על ירידה ראשונה במכירות העולמיות מזה למעלה משלוש שנים, כאשר צרכנים עייפים מאינפלציה מחפשים אפשרויות זולות יותר ומצמצמים לאכול בחוץ.
מכירות מקדונלד'ס ברחבי העולם ירדו ב-1 אחוז בתקופת אפריל-יוני, אמרה ענקית המזון המהיר ביום שני, הירידה הראשונה מאז הרבעון האחרון של 2020, כאשר מגיפת ה-COVID-19 וההגבלות הממשלתיות סגרו עסקים והחזיקו מיליוני אנשים בבית.
חנויות בשווקים בעלי רישיון התפתחותי כביכול, המופעלים על ידי בעלי רישיונות, נרשמו ירידה תלולה יותר, כאשר המכירות ירדו ב-1.3% על רקע סנטימנט צרכנים חלש בסין וחרמות במזרח התיכון על תמיכתה הנתפסת של רשת המזון המהיר בישראל.
מנכ"ל מקדונלד'ס, כריס קמפצ'ינסקי, אמר שהצרכנים הפכו ל"מאד מפלים" לגבי ההוצאות שלהם לאחר שנהנו בעבר מצרכנים ש"החלפו" לרשת המזון המהיר ממסעדות יקרות יותר.
"אנחנו רואים ירידה במסחר, אבל מה שאנחנו רואים הוא שההפסד של הצרכנים עם ההכנסה הנמוכה גדול מהתועלת של הירידה", אמר קמפצ'ינסקי בשיחת ועידה עם משקיעים.
"אתה רואה עם אותו צרכן בעל הכנסה נמוכה, במקרים רבים, הם נושרים מהשוק, אוכלים בבית ומוצאים דרכים אחרות לחסוך."
קמפצ'ינסקי אמר כי בעוד שהלקוחות עדיין הכירו במקדונלד'ס כרשת המזון המהיר בעלת הערך הטוב ביותר, "פער ההנהגה הערכית" מול מתחרותיה הצטמצם.
"אנחנו עובדים כדי לתקן את זה בקצב", אמר.
בכירים אמרו כי עסקת ארוחה של 5 דולר שהושקה ביוני נמכרה לפני הציפיות וכי המבצע יוארך ברוב הסניפים בארה"ב מעבר לאוגוסט.
"אנחנו נחושים להניע מחדש את צמיחת המניות בכל השווקים העיקריים שלנו ללא קשר לתנאי השוק השוררים. זה לא יקרה בן לילה, אבל זה יקרה", אמר קמפצ'ינסקי.
למרות התוצאות החסרות, מניית מקדונלד'ס עלתה ב-4.5% ביום שני בבוקר, כאשר נראה היה שהמשקיעים משוכנעים מהתוכניות של רשת המזון המהיר לשמור את הונה.
