ד"ר הגר מזרחי, רופאה כירורגית וראש חטיבת הרפואה במשרד הבריאות, קבעה כי בית החולים שיבא יהיה המרכז הרפואי הראשון שיקבל את החטופות. המרכז הוא הקרוב ביותר בקו אווירי לגבול עם עזה, מרחק 60 קילומטרים והנחשב לגדול ביותר בישראל בעל נסיון רב בקבלת החטופים הקודמים.
ד"ר מזרחי קיבלה את שמות החטופות, אספה פרטים רפואיים רבים ככל האפשר אודות הרקע, ובנוסף ווידאה עם בתי החולים כי הם ערוכים במלואם לטפל בהן. על פי הידוע, כל שלושת בתי החולים מוכנים לקבלת כל החטופים, גם המורכבים ביותר. ד"ר מזרחי העבירה את החלטתה לגורמי צה"ל שיביאו את החטופות במסוק מנקודת המפגש בגבול עם עזה ישירות אל מנחת המסוקים במרכז הרפואי.
מהמנחת יועברו החטופות ישירות, ללא מגע עם קהל שמסביב, אל אגפי האשפוז. כל חטופה תשוכן בחדר פרטי צמוד למקלחון שירותים ובצמידות לחדר אירוח המשפחה.
החטופות יעברו בדיקות רפואיות קפדניות שיכללו גם בדיקות דם מקיפות לאיתור מחלות זיהומיות והפרעות במלחים. הן צפויות לטיפול תזונתי אינטנסיבי אך מדורג למניעת תסמונת קטלנית בשם "סינדרום ההאכלה מחדש" שנצפה אצל שורדי השואה. רק לאחר האיזון הרפואי, יתחיל שלב הטיפול הפסיכותרפי שצפוי להימשך שבועות, חודשים ושנים קדימה.
ד"ר הגר מזרחי היא כאמור רופאה כירורגית בעלת תת התמחות בכירורגה קולורקטלית. היא שימשה מנהלת בית החולים פוריה בשנת 2020, ושנה אחר כך נבחרה לתפקיד ראש חטיבת הרפואה במשרד הבריאות.
לאחר השבת השחורה מונתה ד"ר מזרחי לעמוד בראש ועדה להערכת מצבם הרפואי של החטופים והנעדרים, ועל פעילותה זו היא זכתה באות אבירם מרכז פרס לשלום ולחדשנות לשנת 2024. מזרחי נשואה ואם לשניים, ומתגוררת בעין העמק.
