רעידת אדמה עוצמתית בעוצמה של 7.7 שפקדה היום (שישי) את תאילנד, היעד האהוב על הישראלים, הביאה את משרד החוץ, לשכת התיירות וחברות הביטוח למצב כוננות מלאה. ממשרד החוץ נמסר כי יש עדיין צפי לרעידות נוספות ועל כן מומלץ למטיילים ישראלים המגיעים לאזורי הרעש לעקוב ולהישמע להנחיות השלטונות המקומיים כפי שהן מעודכנות מעת לעת בתקשורת.
בנוסף, משרד החוץ עדכן כי בקרוב יפרסם את הנחיות המקומיים ככל שיתפרסמו באתר המשרד, ברשתות החברתיות ואפליקציית למטייל. כמו כן, שגרירויות ישראל בודקות את מצב הישראלים במדינות אלו ונכון לשעה לזו לא התקבלו דיווחים על ישראלים שנפגעו.
לשכת התיירות של תאילנד בישראל הודיעה כי היא עוקבת באופן צמוד אחר ההתפתחויות, תוך שהיא מנחה את המטיילים הישראלים לנקוט בצעדי זהירות מחמירים.הנחיות הבטיחות הופצו למטיילים משום שלפי לשכת התיירות צפויות להתרחש רעידות משנה, ולכן חשוב להקפיד עליהן. ראשית, המליצה הלשכה לישראלים השוהים בתאילנד לשלוח הודעת הרגעה מיידית לבני משפחתם בארץ. שנית, יש להישמע בקפידה להנחיות הרשויות וגופי הביטחון המקומיים, תוך שמירה על קור רוח והימנעות ממהלכים פזיזים.
הנחיות הבטיחות המרכזיות כוללות המתנה במקום יציב במהלך הרעידה, יציאה לשטח פתוח אם ניתן, או התמקמות באזור מדרגות בטוח. במקרה של חוסר אפשרות לצאת, יש להשתטח ליד רהיט כבד ולהמתין עד לסיום הזעזועים.
חברות הביטוח נערכו אף הן במהירות להתמודדות עם האירוע. הראל, למשל, הקימה חדר מצב מיוחד וכבר הצליחה לחלץ ארבעה מבוטחים למקום בטוח. החברה אף החליטה להאריך את הביטוח למבוטחים באזור ב-48 שעות נוספות, מהלך שנועד להעניק ביטחון ותמיכה למטיילים בשעת חירום.
מנורה מבטחים הקימה צוות חירום ייעודי הנותן מענה 24/7 למבוטחים, ואילו ביטוח ישיר פתחה קו חם מיוחד לסיוע ישיר למבוטחים האמורים. מועדון אוהבי תאילנד בישראל, "סוואדי קלאב", אף השיק שירות AI בוואטסאפ המאפשר עדכונים שוטפים על המצב באזור.
מומחי ביטחון מדגישים כי העיקרון המרכזי הוא שמירה על קור רוח ומניעת פאניקה. "אלה רגעים קריטיים בהם שיקול דעת רגוע יכול להציל חיים", אמר גורם ביטחוני בכיר. "כל מטייל צריך להיות ער, דרוך, אך לא מבוהל".
נכון לשעה זו, מרבית הישראלים המטיילים בתאילנד דיווחו על מצב תקין, תוך הבעת דאגה וחרדה. קהילת המטיילים הישראלית מגלה ערבות הדדית, עם המון פניות של מטיילים המציעים עזרה ותמיכה זה לזה.