תיירים ישראלים העומדים לטוס לתאילנד בקרוב יצטרכו להתכונן לשינוי משמעותי. החל מה-1 במאי 2025, כל תייר זר המגיע לתאילנד יידרש למלא טופס כניסה דיגיטלי לפני הגעתו למדינה.
הטופס החדש, שאינו כרוך בתשלום, מחליף את כרטיס ההגעה הידני המסורתי ומהווה חלק משדרוג כולל בתהליכי הכניסה לתאילנד. התיירים יצטרכו למלא את הטופס במהלך שלושת הימים שלפני הגעתם, בו יידרשו לספק פרטים אישיים, מידע על טיסתם, וכתובת המקום הראשון בו ישהו במדינה. הכרטיס הדיגיטלי שיופק יוצג בכניסה למדינה.
במקביל, לשכת התיירות של תאילנד בישראל משיקה שירות חדשני – "סוואדי קלאב AI", בוט בינה מלאכותית בעברית שפותח במיוחד עבור הישראלים המטיילים בתאילנד. הבוט, המבוסס על טכנולוגיית OpenAI, נוצר בשיתוף פעולה בין חברת טרנובה, המייצגת את לשכת התיירות התאית בישראל, לבין חברת MOVEO הישראלית.
היוזמה מגיעה על רקע מספר תקריות שפורסמו לאחרונה בתקשורת, בהן ישראלים התנהגו באופן שאינו הולם את התרבות התאית. "מבדיקות שערכנו עם שותפינו הרבים בתאילנד, נראה שתקריות המלוות בחוסר נעימות בדרך כלל לא נובעות מכוונה רעה, אלא מחוסר היכרות עם התרבות התאית שהיא שונה מהותית מהישראלית, בעיקר בתחום התקשורת הבינאישית," מסביר זיו ארדמן, דובר לשכת התיירות של תאילנד בישראל.
הבוט החדש נועד לא רק לספק מידע על אטרקציות ומסלולי טיול, אלא גם להנחות את המטיילים הישראלים כיצד להתנהג באופן שמכבד את התרבות המקומית. למשל, הבוט מדגיש כי בתאילנד יש לדבר בנועם ובשקט, להימנע מטון תקיף, לא לעשן במקומות ציבוריים, ולא להסתובב בפומבי ללא חולצה או להשמיע מוזיקה רועשת.
"כדי לאפשר לכולנו חופשה נעימה בתאילנד – היעד האהוב ביותר על ישראלים – פיתחנו כלי AI מחזית הטכנולוגיה שידריך, יסביר וייתן מידע באופן אישי לכל מטייל ומטיילת. וכל זאת – בחינם ובאופן מיידי בוואטסאפ. אנו בטוחים שכלי זה יעלה את המודעות של כולנו לחשיבות החיוך בכלל, ובתאילנד בפרט," מוסיף אמרי קלמן, מנכ"ל טרנובה.
ההשקה מגיעה בזמן של שיא בתיירות הישראלית לתאילנד. בשנת 2024 נשבר שיא כל הזמנים עם יותר מ-281,000 ישראלים שביקרו בממלכה, מה שמציב את ישראל במקום הרביעי באירופה במספר התיירים לתאילנד, ובמקום הראשון בעולם המערבי במספר התיירים לנפש למדינה. מתחילת 2025 כבר נכנסו לתאילנד למעלה מ-103,000 תיירים ישראלים, שיא חדש המרמז על אפשרות לשבירת שיא נוסף השנה.
למילוי הטופס הדיגיטלי החדש: יש להיכנס לאתר בשלושת הימים שלפני הטיסה.
לצאט: "סוואדי קלאב AI"
