ארגוני מדיה כולל CNN נאבקו להגדיל את הקהלים וההכנסות ומנסים הצעות חדשות.
CNN מבטלת כ-100 משרות ומתכננת להציג לראשונה את המנויים הדיגיטליים הראשונים שלה לפני סוף השנה, כאשר רשת החדשות מתכוננת לעצב מחדש את העסק שלה.
בתזכיר שנשלח לצוות ביום רביעי, מנכ"ל CNN, מארק תומפסון, ציין כי ארגון החדשות פוטר רק 100 משרות מתוך כוח עבודה כולל של כ-3,500. לדבריו, תפקידים פתוחים נסגרו בכל מקום אפשרי על מנת למזער את סך הפיטורים.
ארגוני מדיה, כולל CNN, נאבקו להגדיל קהלים והכנסות, וביקשו לגוון את מה שהם מציעים ללקוחות.
תומפסון אמר כי האסטרטגיה הדיגיטלית של CNN חייבת להיות "שאפתנית מספיק כדי לספק את הקהלים ואת ההכנסה הדרושה לנו כדי לשמור על כוח האש העיתונאי הייחודי שלנו ולהצליח כעסק".
המנהל אמר ש-CNN תיצור מוצרים מוכנים למנוי המציעים חדשות, ניתוח והקשר בפורמטים חדשים. הוא הדגיש כי יהיה מאמץ לשמור על משתמשים באתר האינטרנט של CNN.com זמן רב יותר ולמצוא דרכים לגרום להם לחזור לעתים קרובות יותר.
בעוד שהמוצרים הדיגיטליים של CNN התמקדו בעיקר במאמרי טקסט, תומפסון אמר שיהיה שינוי לספק יותר תוכן וידאו.
"בעתיד, המוצרים הדיגיטליים שלנו צריכים לעשות עבודה הרבה יותר טובה ולשקף את החוזק העצום של CNN בווידאו ובכישרון עיגון/דיווח", אמר תומפסון.
הארגון גם הולך לפתח יותר "חדשות שתוכל להשתמש בהן" עבור הקהל שלו, עם סגנון חיים ותוכן. תומפסון אמר כי מוצרים אלה יספקו לחברה הזדמנויות מונטיזציה שונות, כולל חסויות, פרסום חדש ומנויים ישירות לצרכן.
CNN גם תדחוף יותר לבינה מלאכותית, אמר תומפסון, ותבדוק כיצד היא יכולה להשתמש בבטחה בטכנולוגיה כדי לשרת את הקהל שלה.
תומפסון, לשעבר מנכ"ל ה-BBC והניו יורק טיימס, מונה לראש CNN באוגוסט 2023 וקיבל את התפקיד באוקטובר. הוא החליף את כריס ליכט, שפוטר ביוני אותה שנה. תומפסון זכתה לזכותו שסייע ל"טיימס" לעבור לארגון ראשון בדיגיטל, שהיה תלוי יותר במנויים בתשלום מאשר שוק הפרסום המתמוטט שהכריע עיתונים רבים.
בינואר, תומפסון הציג בפני הצוות שלו אסטרטגיה שכללה "מודרניזציה דרסטית" של אתר CNN.com.