צוות חירום של HIAS מכין חלוקה של סחורות חיוניות למפונים בתל אביב, ישראל ב-28 בפברואר 2024. (סרגיי פונומרב עבור HIAS)
פיגועי 7 באוקטובר חוללו טראומה ברחבי ישראל. מניין ההרוגים, המציאות של מאות ישראלים החטופים כבני ערובה ואכזריות הפיגוע השפיעו על המדינה כולה.
חודשים לאחר מכן, רוב הישראלים חזרו למראית עין של נורמליות – אך ההשלכות הפסיכולוגיות של הפיגועים נותרו בעינה. לפחות 60,000 ישראלים צפויים לסבול מהשפעות ארוכות הטווח של טראומה ויזדקקו לעזרה מקצועית מתמשכת, לדברי ד"ר הילה הדס, מנכ"לית אנוש – האגודה הישראלית לבריאות הנפששותף של HIAS.
"אנו מעריכים שלפחות מחצית מהאנשים במצוקה טרם הגיעו לעזרה", אמרה הדס. "מצבם הולך ומחמיר. חלקם לא יודעים למי לפנות, בעוד שאחרים מרגישים לא בנוח לבקש עזרה כי הם חושבים שמי שהיו מותקפים או מתמודדים עם אובדן נמצאים במצב גרוע יותר".
אנוש, ארגון בריאות הנפש הגדול בישראל, סייע לכ-16,000 אנשים ובני משפחותיהם לפני המלחמה. הטראומה שנגרמה מהתקפות הטרור והמלחמה שבאה בעקבותיה גרמה למספרים לעלות באופן דרמטי.
מיד לאחר הפיגועים, עובדי אנוש התקשו להגיע לנזקקים. כמה מסניפי הארגון נסגרו זמנית והעובדים נאלצו להעניק סיוע מרחוק.
"היינו צריכים להגיע לאנשים שלא יצאו מהבתים שלהם… לעזור להם עם הצרכים הבסיסיים שלהם… והיינו צריכים ללמוד איך לעשות את כל הדברים האלה תוך כדי תנועה."
גליה בן עיון, רכזת וראש צוות בחברת אנוש
כדי לעזור לענות על הצרכים העצומים של האוכלוסייה, HIAS Emergency Response שיתפה פעולה עם אנוש כדי לספק תמיכה קריטית ולגרום למטפלים ליצור קשר עם אנשים שאינם יכולים לגשת לשירותי בריאות הנפש ושירותי תמיכה פסיכו-סוציאלית (MHPSS).
שני הארגונים עבדו יחד כדי להקים יחידות MHPSS ניידות כדי להבטיח גישה לשירותים חיוניים עבור אלה שהושפעו יותר מכל מהמשבר. "תמיכה בבריאות הנפש הניידת היא משמעותית מאוד, במיוחד בתקופות קיצוניות", אמר מונים הרון, מומחה לשותפות ב-HIAS ER.
HIAS גם סייעה לספק עשרות מחשבים ניידים ורכבים להשכרה כדי שהעובדים יוכלו להיפגש פיזית עם אנשים שזקוקים להתערבות פנים אל פנים. סיפק תמיכת MHPSS לצוות המענה החירום של אנוש כדי לעזור להם להתמודד טוב יותר עם טראומה יד שנייה ולהימנע מירידה בכוח העבודה שלהם.
על מנת להעניק טיפול רציף זה, חברי הצוות הפסיכו-סוציאלי של אנוש, שחלקם סבלו מאובדן אישי במהלך הפיגוע באוקטובר, ממשיכים לבקר פעמיים עד שלוש בשבוע את העקורים השוהים בבתי המלון באילת ובים המלח.
"בנוסף לסוגיות הפסיכולוגיות בהן עסקו לפני המלחמה, המפונים נאלצים להתמודד כעת עם אובדן בתיהם והסביבה התומכת שלהם", הסבירה הדס.
אנוש הרגיש שהוא צריך לספק את תגובתו בכל דרך שהוא יכול.
"היינו צריכים להגיע לאנשים שלא יצאו מבתיהם, לדבר איתם, לעזור להם עם הצרכים הבסיסיים שלהם כמו חבילות מזון או תרופות או מילוי טפסים ממשלתיים", אמרה גליה בן עיון, רכזת וראש צוות בחברת אנוש. "והיינו צריכים ללמוד איך לעשות את כל הדברים האלה תוך כדי תנועה. יש הרבה פחד ואי ודאות, אני מרגיש את זה בעצמי”.
אנוש מתכנן אפשרות של פינוי גדול של תושבים מצפון ישראל אם תתחיל מלחמה עם חיזבאללה.
"אנחנו לא יודעים מתי המלחמה תסתיים, אבל הצורך בבריאות נפשית בקנה מידה גדול יימשך עוד הרבה זמן", אמר הרון.
