עם חזרת נתב"ג לפעילות מלאה, אלפי ישראלים מגלים שחבילות הדיוטי פרי שלהם "תקועות" בשדה התעופה. ג'יימס ריצ'רדסון דיוטי פרי, המפעילה את החנויות בנתב"ג, מציגה פתרון מקיף לאיסוף החבילות תוך שמירה על הנחיות רשות שדות התעופה והמכס.
בעקבות הודעת רשות שדות התעופה על חזרת נמלי התעופה ומעברי הגבול לפעילות מלאה, הודיעה ג'יימס ריצ'רדסון על חזרה לפעילות מלאה החל מאתמול (25 ביוני) בשעה 03:00 לפנות בוקר.
החנות בטרמינל 3 פועלת במלואה, בעוד החנות בטרמינל 1 תישאר סגורה עד להודעה חדשה. החנויות במעברי הגבול לסיני (מעבר בגין) ולירדן (מעבר נהר הירדן) נפתחו גם הן היום.
שירות הזמנת מוצרים מהבית חזר לפעילות מלאה – ניתן להזמין מראש באתר האינטרנט, לשלם בחנות בעת הטיסה ולאסוף במקום או בעמדת שמירת הקניות.
עמדת שירות 24/7 לאיסוף חבילות
החל מהיום בשעה 20:00 נפתחת עמדת שירות מיוחדת לבעלי חבילות דיוטי פרי באולם מקבלי פנים, אזור G. העמדה תפעל 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, במשך כשלושה שבועות.
העמדה מיועדת ללקוחות שחזרו דרך נתב"ג לפני 19 ביוני או חזרו לישראל שלא דרך נתב"ג.
האיסוף מתבצע בשלושה סבבים לפי תאריכי החזרה המקוריים לישראל:
סבב 1: ללקוחות שתאריך החזרה המקורי בין 13-16 ביוני
איסוף: 25 ביוני משעה 20:00 עד 29 ביוני בחצות
בשורה משמחת: חברת התעופה האירופאית חוזרת לישראל
מיד לאחר שנפתח נתב"ג: זה היעד שהישראלים תוקפים
סבב 2: ללקוחות שתאריך החזרה המקורי בין 17-25 ביוני
איסוף: 30 ביוני משעה 01:00 עד 3 ביולי בחצות
סבב 3: ללקוחות שלא יוכלו להגיע בסבבים 1+2
איסוף: 4 ביולי משעה 01:00 עד 11 ביולי בחצות
בהתאם להנחיות רשות שדות התעופה והמכס, יש לעמוד בתנאים הבאים:
רק הלקוח עצמו שהחבילה רשומה על שמו יכול לאספה (אין אישור למסירה באמצעות ייפוי כוח)
תאריכים רלוונטיים: רק חבילות עם תאריך חזרה מקורי החל מ-13 ביוני ואילך
מסמכים נדרשים: דרכון וספח כניסה שהתקבל עם הגעה לארץ (ניתן לבקש דו"ח כניסות מאתר רשות האוכלוסין)
הוכחת רכישה: קבלה מודפסת או דיגיטלית של שמירת קניות (נשלחה מ-DUTYFREE ביום הרכישה)
נוכחות כל המעורבים: כל בעלי הדרכונים שנכללו בעסקה נדרשים להגיע עם דרכונים וספחי כניסה
אין להגיע עם נשק
