האירועים הביטחוניים האחרונים, שהביאו להשבתת טיסות מישראל ואליה, יצרו מצוקה אמיתית עבור אלפי ישראלים השוהים ברחבי העולם. חלקם מצאו עצמם תקועים במדינות זרות ללא מועד חזרה ברור, לעיתים עם משפחות, ילדים ומעט מאוד משאבים. לנוכח מצב זה, קהילות יהודיות וישראליות באירופה ובמזרח אירופה נחלצו לפעולה במהירות מרשימה, והקימו חמ"לי סיוע אזרחיים הפועלים סביב השעון.
כך למשל, ארגון ICE – Israeli Community Europe, המאחד קהילות ישראליות בלונדון, ברלין, ברצלונה, אתונה ועוד – הקים חמ"ל מרכזי בברלין שפועל כבר מיום שישי האחרון. החמ"ל מהווה נקודת קשר ותיאום לפתרון מצוקות בשטח: מסיוע בלינה, דרך תיאום פעילויות לילדים ועד עזרה במציאת עבודה זמנית. עשרות ישראלים פתחו את בתיהם לאחרים, התנדבו להעביר מזון, ציוד ומחשבים, והציעו תמיכה רגשית.
בנוסף, הכריז ICE על פתיחת חמישה חללי עבודה זמניים ברחבי היבשת, המיועדים לישראלים שזקוקים למקום בטוח ומחובר לעבוד ממנו. לצד היוזמות המקומיות, הארגון שומר על קשר רציף עם שגרירויות ישראל, חברות תעופה וגורמי ביטחון, כדי לייעל חילוץ ולטפל במקרי אנטישמיות שעלו בעקבות המתיחות הגוברת.
תהילה דרמון, מנכ"לית ICE, הדגישה: "גם במצב חירום – לא משאירים אף אחד לבד. הקהילות שלנו מוכיחות שוב את כוחה של סולידריות ישראלית גלובלית."
תמונה דומה נראית גם ברוסיה, שם פועל מרכז הסיוע היהודי "שערי צדק" במוסקבה לטובת ישראלים שנתקעו במדינה. לאור קושי בחזרת טיסות והיעדר אלטרנטיבות תחבורה, פתח המרכז את שעריו להענקת ארוחות חמות חינם, מנייני תפילה ומקומות מנוחה. בית הכנסת "מארינה רושצ'ה" מארח סעודות שבת, ומציע שירותים קהילתיים בכל שעות היממה.
שני המוקדים – בברלין ובמוסקבה – ממחישים את הרוח הישראלית של ערבות הדדית גם כשהגבולות סגורים. מול אתגרי מלחמה, נתק וחרדה, נבנים גשרים אנושיים של חמלה ואחריות.
