חברות המדיה החברתית חייבות לטפל בדחיפות בהתלקחות השנאה והגזענות ברשת נגד קהילות פלסטיניות ויהודיות, אמר היום אמנסטי אינטרנשיונל, כשהסכסוך בישראל ובשטחים הפלסטיניים הכבושים מתרחב עוד יותר.
הארגון מצא עלייה מדאיגה בתמיכה בשנאה המהווה הסתה לאלימות, עוינות ואפליה בפלטפורמות המדיה החברתית, האסורה על פי חוק זכויות האדם הבינלאומי, ותכנים מזיקים אחרים נגד אנשים פלסטינים ויהודיים. אמנסטי אינטרנשיונל תיעד גם בנוגע לדיווחים לפיהם תוכן שפורסמו על ידי פלסטינים ותומכי זכויות פלסטינים נתון למתן תוכן שעלול להפלות על ידי פלטפורמות שונות של מדיה חברתית.
מדיה חברתית יכולה למלא תפקיד חיוני בעיתות משבר לתקשורת – ככזו, חברות מדיה חברתיות גדולות צריכות להגביר בדחיפות את הצעדים כדי להגן על זכויות אדם.
רשה עבדול-רחים, מנהלת אמנסטי טק
"מדיה חברתית יכולה למלא תפקיד חיוני בעתות משבר בתקשורת – ככאלה, חברות מדיה חברתית גדולות צריכות להגביר בדחיפות את הצעדים כדי להגן על זכויות אדם. החברות חייבות להבטיח שהפלטפורמות שלהן אינן משדרות מסרים של שנאה ואלימות, או שהן מסתכנות בתרומה להפרות גסות של זכויות אדם ולהפרות חמורות של המשפט ההומניטארי הבינלאומי. זה כולל פשעי מלחמה, שסימנו את הסכסוך הזה, וגרמו לרמות חסרות תקדים של נפגעים אזרחיים ומשבר הומניטרי קטסטרופלי", אמרה ראשה עבדול-רחים, מנהלת אמנסטי טק.
אמנסטי אינטרנשיונל מצא כי מספר משמעותי של פוסטים ברשתות החברתיות לפאר את ההתקפות של ישראל על אזרחים בעזה, תומכים בהשמדת עזה ודוגלים באלימות נגד פלסטינים. פוסטים רבים משתמשים שפה דה-הומניזית וגזענית נגד פלסטיניםשחלקם מסתמכים גם על שפה שבה משתמשים הרשויות הישראליות.
הארגון גם תיעד מספר פוסטים אנטישמיים, רבים מהם דוגלים שנאה ו אַלִימוּת נגד העם היהודי. מחקר קודם של ה מרכז למלחמה בשנאה דיגיטלית הדגיש ריבוי של תוכן אנטישמי ב-X בחודשים האחרונים.
לא ממשלתי פלסטיני 7 אמלהאינדיקטור האלימות של זוהה מעל 493,000 מקרים (והתגברות) של הסברה לשנאה נגד פלסטינים ותומכי זכויות פלסטינים בתוכן בשפה העברית בפלטפורמות מדיה חברתית, מאז 7 באוקטובר 2023.
גם גורמים ממשלתיים וצבאיים בישראל השתמשו בשפה דה-הומניזית ובגזענות אנטי-פלסטינית. ב-16 באוקטובר, חשבון X של ראש ממשלת ישראל (@IsraeliPM) פרסם פוסט מפלה משתמש בשפה דה-הומניזית, ואומר: "יש מאבק בין ילדי האור לילדי החושך, בין האנושות לחוק הג'ונגל".
כך גם השר לביטחון לאומי, איתמר בן גביר עַל ב-17 באוקטובר 2023 נאמר: "כל עוד חמאס לא משחרר את בני הערובה בידיו – הדבר היחיד שצריך להיכנס לעזה הוא מאות טונות של חומר נפץ מחיל האוויר, לא גרם של סיוע הומניטרי".
האפלה מוחלטת ו"איסור צל" של תוכן פלסטיני
אמנסטי אינטרנשיונל קיבלה גם דיווחים המצביעים על צנזורה רחבה מדי של תוכן מחשבונות פלסטינים ותומכים בזכויות פלסטינים במספר פלטפורמות מדיה חברתית.
פלסטינים ברצועת עזה הכבושה לכודים בשטח הגדלת הפסקת התקשורתהגבלת יכולתם לחפש, לקבל ולהעביר מידע. מתן תוכן לא שוויוני על ידי פלטפורמות מדיה חברתית עלול לערער עוד יותר את יכולתם של פלסטינים בעזה ומחוצה לה לממש את זכויותיהם לחופש הביטוי, ההתאגדות והתכנסות בדרכי שלום.
"כשישראל מגבירה את ההפצצה חסרת התקדים שלה על עזה שהרגה למעלה מ-7,000 בני אדם, רובם אזרחים, אנו מודאגים מאוד מהדיווחים על חסימה חלקית והסרה, המכונה 'איסור צללים', של תוכן של תומכי זכויות פלסטינים", אמר. רשה עבדול-רחים.
בעוד ישראל מגבירה את ההפצצה חסרת התקדים שלה על עזה, שהרגה למעלה מ-7,000 בני אדם, רובם אזרחים, אנו מודאגים מאוד מהדיווחים על חסימה חלקית והסרה, המכונה 'איסור צללים', של תוכן של תומכי זכויות פלסטינים.
רשה עבדול-רחים, מנהלת אמנסטי טק
"מתינות תוכן חייבת להתנהל באופן המבטיח כיבוד הזכות לחופש הביטוי, תוך התייחסות להסברה המשתוללת של שנאה. חברות מדיה חברתית צריכות להשקיע משאבים נאותים בפיקוח אנושי על מערכות ניהול תוכן המונעות בינה מלאכותית (AI) כדי להבטיח שכל המשתמשים, כולל פלסטינים, יוכלו לממש את זכויותיהם באופן שווה באינטרנט, ללא קשר לשפה והשקפות פוליטיות. כמה פלטפורמות ערערו את יכולתן לעשות זאת על ידי פיטורי הצוות האחראי על ציות לזכויות אדם".
מחקר הראה שמערכות בינה מלאכותית משחזרות לעתים קרובות הטיות חברתיות קיימות תחת מעטה של ניטרליות. לאחרונה ב-19 באוקטובר 2023, Meta התנצל על הכנסת המילה "טרוריסט" לתרגומי פרופיל אינסטגרם המכילים את המילים "פלסטיני" ו"אלחמדוללה" (שפירושו שבח לאל), ואת האימוג'י של הדגל הפלסטיני. החברה גם הורידה את רף הוודאות נדרש ל'הסתרת' תוכן עוין מ-80% ל-25%, עבור תוכן שמקורו בחלקים נרחבים של המזרח התיכון. זה היה ניסיון לעצור את שטף הדיבור העוין אך עלול לגרום להגבלות רחבות מדי על התוכן.
"כשישראל מגבירה את ההפצצה חסרת התקדים שלה על עזה שהרגה למעלה מ-7,000 בני אדם, רובם אזרחים, אנו מודאגים מאוד מהדיווחים על חסימה חלקית והסרה, המכונה 'איסור צללים', של תוכן של תומכי זכויות פלסטינים", אמר. רשה עבדול-רחים.
במאי 2021, עסק לאחריות חברתית להגיש תלונה חשף כי לתוכן בשפה הערבית יש "אכיפה יתרה" גדולה יותר בפלטפורמות של Meta מאשר לשפות אחרות, כולל עברית. "שביתות שווא" תרמו להפחתת הנראות והמעורבות של פוסטים בערבית.
עוד לפני המשבר הנוכחי, המחקר של אמנסטי אינטרנשיונל מצא ששיטת הדיכוי והשליטה של ישראל בפלסטינים מסתכמת בפשע נגד האנושות של האפרטהייד. המחקר של אמנסטי אינטרנשיונל הראתה גם שאלגוריתמים של מדיה חברתית נועדו למקסם את המעורבות, וכתוצאה מכך לעתים קרובות תוכן מזיק ומלהיב מוגבר באופן לא פרופורציונלי, כולל תמיכה בשנאה המסיתה לאלימות, עוינות ואפליה.
על רקע זה, הכרחי שחברות ביג טק יתייחסו להשפעות הממשיות והפוטנציאליות של זכויות האדם של הפעילות שלהן, כדי להבטיח שהן אינן גורמות או תורמות להפרות זכויות אדם, או לאפשר לשנאה, גזענות ומידע שגוי להתרבות.
ב-7 באוקטובר, חמאס וארגונים פלסטיניים חמושים אחרים הפרו באופן בוטה את החוק הבינלאומי והפגינו התעלמות מצמררת מחיי אדם על ידי ביצוע פשעים אכזריים ואכזריים, לרבות הרג המוני בסיכום, לקיחת בני ערובה ושיגור התקפות רקטות חסרות הבחנה לעבר ישראל. מאז פתחו כוחות ישראליים בהפצצות אוויריות בלתי פוסקות על פני כל רצועת עזה עם השפעות קטקליזמיות. המצב ההומניטרי החמור הנובע מהמצור הבלתי חוקי שנמשך 16 שנים של ישראל הוחמר עוד יותר גם על ידי הוראת שר ההגנה של ישראל להטיל מצור מוחלט ב-8 באוקטובר, המנתק את הפלסטינים בעזה מגישה למזון, מים, דלק, חשמל ותקשורת ומגיעה לפשע מלחמה של ענישה קולקטיבית.
רקע כללי:
הַרכָּבָה הגבלות כמו כן, מוצבים על ידי מספר רשויות בגדה המערבית ובאירופה, בין היתר, על הפגנות להגנה על זכויות האדם הפלסטינים.
אמנסטי אינטרנשיונל ממשיכה לעקוב אחר מקרים של חסימה או הסרה שגויה של פוסטים ברשתות חברתיות, כמו גם איסור צל של חשבונות בהקשר של הסכסוך הנוכחי. אם אתה או מישהו שאתה מכיר חווה זאת, אנא שתף קישורים ו/או צילומי מסך של התוכן שסומן או הוסר, כמו גם צילומי מסך של התוכן המקורי עם (מוגן באימייל).
